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Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
So gehst du vor:
- Verpacke den Artikel unbeschädigt und im Originalzustand (inkl. Label/Etikett).
- Lege den Lieferschein oder ein kurzes Begleitschreiben bei (damit wir deine Bestellung zuordnen können).
- Sende das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Hegglin Trading GmbH St. Johannesstrasse 10 6300 Zug Schweiz
Wichtige Hinweise:
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Unfreie Pakete können leider nicht angenommen werden.
- Zustand: Getragene oder gewaschene Kleidung ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware darf nur zur Anprobe (wie im Laden) verwendet werden.
- Rückerstattung: Nach Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Betrag innerhalb von ca. 7–14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.