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Rückgabe & Umtausch
Passt nicht? Kein Problem.
nach Erhalt
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
So gehst du vor
- Artikel verpacken
Verpacke den Artikel unbeschädigt und im Originalzustand (inkl. Label/Etikett).
- Lieferschein beilegen
Lege den Lieferschein oder ein kurzes Begleitschreiben bei, damit wir deine Bestellung zuordnen können.
- Paket senden
Sende das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Hegglin Trading GmbH
St. Johannesstrasse 10
6300 Zug
Schweiz
Gut zu wissen
Wichtige Hinweise
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Unfreie Pakete können leider nicht angenommen werden.
Zustand
Getragene oder gewaschene Kleidung ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware darf nur zur Anprobe (wie im Laden) verwendet werden.
Rückerstattung
Nach Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Betrag innerhalb von ca. 7–14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
